Οι ταυτότητές σας, προς όφελος του brand σας

Συγκροτήθηκε η ομάδα εργασίας των Ελληνικών Λογιστικών Προτύπων
05/09/2014
Ενδικοφανής προσφυγή, εργαλείο γραφειοκρατικής διαδικασίας
30/09/2014

Οι ταυτότητες που “φέρει” ένα στέλεχος στην αγορά του σήμερα, ποικίλουν σε κατηγορίες και εξυπηρετούν εξίσου ποικίλους σκοπούς. Κατ’ αρχάς, να διευκρινιστεί ότι δεν αναφέρομαι στην αστυνομική, αλλά τη φυσική, την επαγγελματική και την ψηφιακή σας ταυτότητα. Ας εξετάσουμε, λοιπόν, τα χαρακτηριστικά εκάστης από τις παραπάνω, πώς αυτές συγκλίνουν στον ίδιο στόχο και με ποιες μεθόδους μπορείτε να τις “εξοπλίσετε” ώστε να ανταποκριθούν στις σημερινές απαιτήσεις.[av_hr class=’invisible’ height=’10’ shadow=’no-shadow’ position=’center’]

Φυσική ταυτότητα

…είναι το παρών που δίνετε κάθε φορά που παρευρίσκεστε σε μια συγκέντρωση, κοινωνική συνεύρεση, συνέδριο ή επιμορφωτικό σεμινάριο.  Σε όλες αυτές τις περιστάσεις, είναι απαραίτητο να φροντίσετε τόσο το λεκτικό, το συμπεριφορικό, όσο και το ενδυματολογικό σας φαίνεσθαι, ώστε να ταιριάζουν και να συγκλίνουν αρμονικά προς μια ενιαία εικόνα. Ή αλλιώς, brand. Φυσικά, το brand που έχετε αποφασίσει συνειδητά να προβάλλετε, που θα σας εντάξει στα περιβάλλοντα που επιθυμείτε και που θα συνάδει με τους στόχους σας. Αντιθέτως, φανταστείτε το brand ενός προϊόντος που θα άλλαζε συχνά το motto του στις διαφημίσεις που προβάλλεται, τα χρώματα της συσκευασίας του ή ακόμα και το όνομα του logo του. Κάτι τέτοιο θα προκαλούσε στους καταναλωτές αισθήματα αστάθειας, δυσκολία στο να το θυμηθούν, πόσο μάλλον, έλλειψη εμπιστοσύνης.[av_hr class=’invisible’ height=’10’ shadow=’no-shadow’ position=’center’]

Επαγγελματική ταυτότητα

Η επαγγελματική σας ταυτότητα, τις περισσότερες φορές, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την φυσική. Κι αυτό, γιατί θα ήταν εξαιρετικά δύσκολο οι “καταναλωτές” σας να κατανοήσουν ένα brand που έχει άλλες εκφράσεις και εκφάνσεις το πρωί, κι εντελώς διαφορετικές το βράδυ. Υπάρχουν, βέβαια, και περιπτώσεις στελεχών που είτε λόγω συμβιβασμού, είτε λόγω σεβασμού προς το περιβάλλον εργασίας τους, διατηρούν μια άκρως συντηρητική εικόνα στο χώρο αυτό, ενώ στην προσωπική τους ζωή, έννοιες όπως εναλλακτικός, ανεξάρτητος και “επαναστατικός”, τους εκφράζουν απολύτως. Σε κάθε περίπτωση, και ανάλογα με το τί προβολές επιλέγετε, το group-άρισμα ομοίων χαρακτηριστικών προτιμάται κοινωνικά, ώστε αυτό που εκπέμπεται να είναι αρμονικό και “εύπεπτο”. Ειδάλλως, μπερδεύετε με την εικόνα σας και ακόμα περισσότερο με το τι κρύβεται πίσω από αυτήν.[av_hr class=’invisible’ height=’10’ shadow=’no-shadow’ position=’center’]

Ψηφιακή ταυτότητα

Η τρίτη κατηγορία έχει να κάνει σε μεγάλο βαθμό με τις πρότερες ταυτότητες, μιας και οι καταναλωτές σας δέχονται και πάλι προσλαμβάνουσες από ότι επιλέγετε να επικοινωνήσετε· απλώς αυτή τη φορά, ψηφιακά. Τα συμπεράσματα βέβαια που βγαίνουν, λογικά είναι τα ίδια που θα προκαλούσε μια ευκρινής ή μπερδεμένη, φυσική ή επαγγελματική ταυτότητα. Αυτό όμως που αλλάζει άρδην το σκηνικό, είναι οι δικές σας εκπομπές. Μην ξεχνάτε ότι το internet και τα social media υφίστανται και λειτουργούν σε πολύ γρήγορα περιβάλλοντα. Η πληροφορία, οι αλλαγές, οι καταγραφές… γίνονται όλα άμεσα, με ελάχιστους χρόνους προς σκέψη και επεξεργασία. Εξ ου και γίνονται αρκετά ψηφιακά λάθη στις προβολές ταυτοτήτων στελεχών. Μια εικόνα, ένα σχόλιο, μια παρατήρηση, θα άφηναν εξίσου άφωνο ένα κοινό, αν αυτά δεν ήταν στρατηγικά σχεδιασμένα. Συνεπώς, έχουν την ίδια ακριβώς βαρύτητα που θα είχαν αν λεγόντουσαν κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης ή ενός συνεδρίου. Ή μάλλον, έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα, μιας και αυτά “μένουν” (scripta manent).