B2B Sales Techniques & Skills - Masterclass

B2B Sales Techniques & Skills - Masterclass

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Β2Β

ΓΙΑ ΠΩΛΗΤΕΣ Β2Β & ΣΤΕΛΕΧΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Απευθύνεται σε:

Σε πωλητές Β2Β και σε στελέχη τμημάτων πωλήσεων B2B

Σκοπός του Σεμιναρίου:

Οι συμμετέχοντες θα αναπτύξουν ΤΕΧΝΙΚΕΣ και ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ που απαιτούνται για βέλτιστη εφαρμογή στην καθημερινότητά τους. Θα γνωρίσουν πως θα πρέπει να σχεδιάζουν, υλοποιούν και εφαρμόζουν τεχνικές πωλήσεων, μέσα σε αυτό το απρόβλεπτο και περίπλοκο περιβάλλον που καλούνται να αγωνιστούν. Επιπρόσθετα, θα ενισχύσουν τις μεθόδους που είναι απαραίτητες για την καλύτερη δυνατή επικοινωνία με τον πελάτη, με σκοπό τις επιτυχείς διαπραγματεύσεις, την διαχείριση των όποιων αντιρρήσεων και δικαιολογιών, την επίτευξη συμφωνιών και όλα αυτά για την αύξηση και διατήρηση της πιστότητας των πελατών.

Ημερομηνία Διεξαγωγής - 3 ημέρες

Τρίτη 10 Οκτωβρίου 2023,
Τρίτη 17 Οκτωβρίου &
Τρίτη 24 Οκτωβρίου 2023 | 17.00 - 21.00

Η εκπαίδευση πραγματοποιείται μέσω της εφαρμογής Zoom.

ΦΟΡΜΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Θεματολογία

Η καλή προετοιμασία επίσκεψης είναι το 50% του καλού αποτελέσματος.

Μελέτη του πελάτη πριν την επίσκεψη

Προηγούμενες επισκέψεις και τηλέφωνα, απορίες πελάτη, εκδηλώσεις ενδιαφέροντος, παράπονα πελάτη, επικοινωνίες του με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, εκκρεμείς παραγγελίες, πορεία στόχου, τι αγοράζει και τι δεν αγοράζει, προϊόντα στόχος, ανταγωνισμός κ.α

Ξενάγηση μας σε πληροφορίες στο ERP και το CRM

Θέσπιση στόχου και σκοπού επίσκεψης

Τι πρέπει να έχω μαζί μου

Προγραμματισμός επίσκεψης στο βέλτιστο χρόνο. Ποιος είναι αυτός;

Προσέγγιση του πελάτη

Κατανόηση τι τύπος είναι ο πελάτης μας (ο δυνητικός / υποψήφιος / αλλά και υφιστάμενος πελάτης ακόμη και αν τον γνωρίζουμε καιρό)

Σύσταση και επανασύσταση προς πελάτη (να του θυμίσουμε τα επιτεύγματα και τις επιτυχίες της εταιρίας μας)

Προσέγγιση / ζέσταμα σχέσης / συντονισμός με τον πελάτη

Δήλωση πρόκλησης ενδιαφέροντος

Διερεύνηση αναγκών του και δημιουργία νέων αναγκών του που δεν τις είχε σκεφτεί

Τύποι έξυπνων στοχευμένων ερωτήσεων

Επεξεργασία & διαχείριση πληροφοριών

Παρουσίαση των προϊόντων μας, των χαρακτηριστικών και των ωφελειών που λαμβάνει ή υποσχόμαστε πως θα λάβει

Μέθοδοι & τεχνικές παρουσίασης λύσης

Τονισμός οφέλους από συνεργασία & προϊόντα

Προτάσεις για προϊόντα και λύσεις. Σύνδεση με οφέλη

Χειρισμός αντιρρήσεων & δικαιολογιών. Διαπραγμάτευση με Πελάτη

Τακτικές χειρισμού αντιρρήσεων

Να έχω πάντα εναλλακτικές στο «τσεπάκι μου»

Ανάδειξη μιας συνολικής πρότασης αξίας

Διαπραγμάτευση win-win

Κλείσιμο επίσκεψης

Επανάληψη των κρίσιμων σημείων συμφωνίας

Διασφάλιση συμφωνηθέντων

Δέσμευση εκτέλεσης διαδικασιών της συμφωνίας

Εξυπηρέτηση πριν & μετά την κάθε πώληση

Παρακολούθηση συμφωνημένων

Ανάπτυξη πελάτη & σχέσης

Καταγραφή πληροφοριών

Up-selling & Cross-Selling

Δεξιότητες Πωλήσεων

Πως να αναπτύξεις ικανότητες ενεργητικής ακρόασης

Πως να αναπτύξεις την ενσυναίσθηση και την συναισθηματική νοημοσύνη για να κατανοείς τους πελάτες σου

Πως να υποστηρίζεις τους πελάτες σου με την μέθοδο του Coaching

Πως να λαμβάνεις τα ΝΑΙ από τον πελάτη

Πως να χρησιμοποιείς επιτυχημένα τα διαφορετικά είδη ερωτήσεων (διερευνητικές, καθοδηγητικές, αντανακλαστικές, αναστροφής και άλλες)

Πως να διαχειρίζεσαι τον χρόνο σου ως πωλητής - Time Management & οι κλέφτες χρόνου

Πως να αποκτήσεις αυτό-εκτίμηση και αυτοπεποίθηση

Εισηγητής

Ιωάννης Ζησιμάτος

Ο Ιωάννης Ζησιμάτος έχει διατελέσει για σειρά ετών Διευθυντικό Στέλεχος Επιχειρήσεων (Βιομηχανικές, Εμπορικές, Παροχής Υπηρεσιών) και διατελεί σήμερα Σύμβουλος Επιχειρήσεων και Εκπαιδευτής Στελεχών. Είναι απόφοιτος του Οικονομικού τμήματος του Πανεπιστημίου Αθηνών και διαθέτει Master στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)..

Μάθετε περισσότερα για τον εισηγητή εδώ

Κριτικές Στελεχών που παρακολούθησαν το συγκεκριμένο σεμινάριο:

Ο κ. Ζησιμάτος είναι εξαιρετικός! Ιδιαίτερα μεταδοτικός, αναλυτικός και παράλληλα πολύ ευχάριστος στη συνομιλία. Με μεγάλη εμπειρία στον τομέα του Management και των πωλήσεων, είναι ιδανική επιλογή εισηγητή και έμαθα αρκετά χρήσιμα πράγματα τα οποία μπορώ να εφαρμόσω στον εαυτό μου αλλά και στην επιχείρηση μου.
Ζ. Α.
40 FOOD
Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω και να σας συγχαρώ για τον τόσο ωραίο τρόπο μεταδοτικότητας σας όλων των θεμάτων, στο σεμινάριο Τεχνικές Πωλήσεων Β2Β & Δεξιότητες Πωλητή Β2Β. Ελπίζω να έχω την ευκαιρία και την τιμή να σας παρακολουθήσω ξανά.
Α.
Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για αυτές τις εποικοδομητικές 8 ώρες, γιατί έμαθαν οι νεότεροι ΑΛΛΑ και οργάνωσαν τις σκέψεις τους οι παλαιότεροι Πωλητές Β2Β. Γενικά οι απορίες που λύθηκαν μας βοήθησαν πολύ, αλλά μπήκαμε και σε μία διαδικασία να αξιολογούμε το έργο μας και να βελτιωνόμαστε. Το αρχείο της παρουσίασης, ήταν πολύ ορθά δομημένο και απλό στην κατανόηση και μπορεί κάποιες φορές «να μας επαναφέρει στην τάξη» αν χρειαστεί και το επιτρέψουμε κι εμείς οι ίδιοι.
Μ.
Ο εισηγητής ήταν εξαιρετικός! Πήγε πολύ καλά το 2ημερο workshop Τεχνικές Πωλήσεων Β2Β & Δεξιότητες Πωλητή Β2Β. Βλέπαμε, μαθαίναμε και εμπεδώναμε χρήσιμες τεχνικές, που μας είναι πολύτιμες για να βελτιώσουμε τις ικανότητές μας.
Σ.
Το σεμινάριο Τεχνικές Πωλήσεων Β2Β & Δεξιότητες Πωλητή Β2Β με βοήθησε να εμπλουτίσω τις γνώσεις μου, να αναγνωρίσω, να κατανοήσω και να βελτιώσω πρακτικές ενισχύοντας έτσι την αποτελεσματικότητα των ενεργειών μου ως σύμβουλος στον χώρο μου. Πολύ σημαντικό για μένα ήταν η επιβεβαίωση αντανακλαστικών ενέργειων που ήδη ακολουθούσα καθώς και τη κατανόηση/ενεργοποίηση προβληματισμών μου, νέων ιδεών, σκέψεων, και νέων τακτικών προσέγγισης! Γενικότερα μου προσφέρατε επιπλέον εφόδια κινητοποιώντας με να γίνω καλύτερη σε αυτή τη νέα επαγγελματική πρόκληση. Ήταν εμφανέστατη και καθηλωτική η λαχτάρα και το πάθος να μας μεταδώσετε τις γνώσεις και τις εμπειρίες σας! Ευχαριστούμε για το εξαιρετικό σεμινάριο!
Χ.
Οφείλω να πω πως το 2ήμερο workshop ''Τεχνικές Πωλήσεων Β2Β & Δεξιότητες Πωλητή Β2Β'' ήταν άκρως εποικοδομητικό και ενδιαφέρον με πάρα πολλά οφέλη για την καθημερινότητα μας στον τομέα των πωλήσεων Β2Β, καθώς επίσης και ιδιαίτερα χρήσιμο για την σωστή προετοιμασία παραγόντων, που κρίνουν μια ολοκληρωμένη πώληση Β2Β.
Λ.

Κόστος Σεμιναρίου

280€/ συμμετοχή

ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ με εγγραφές έως Tρίτη 03 Οκτωβρίου

225€/ συμμετοχή

Δίνεται Βεβαίωση Παρακολούθησης & το υλικό της εκπαίδευσης